徐东美发拒用美团券并诱导充值不退款

网友保保_6PFPc1YU 2025-10-16

已完结

我于2025年10月16日在兰州徐东美发59店购买美团洗剪吹25元套餐，美发店人员不允许当前时段使用美团券（已和美团客服沟通，是美发店家的问题），并诱导我线下充卡200元。事后我与美发店沟通，对方表示是他们的失误，但迟迟不退款。我的诉求是尽快退款。

投诉进度

用户评价

2025-10-17 07:52:38

用户申请完结

2025-10-17 07:52:25

申请原因

商家已道歉退款

解决方式

已解决

解决方案

退款,道歉

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 18:15:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-16 17:22:01

投诉信息

徐东美发

投诉问题：

乱收费强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99746714

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