小电共享充电宝计费异常被扣99元

网友保保_S0qJnSUY 2025-10-16

已完结

我在9月29号12.55分在常德市武陵区芷兰街道新河路48号和瑞欢乐城扫了一个共享充电宝于当日下午归还在10月16号凌晨3点该app于我手机自动扣费99元

投诉进度

企业完结

2025-10-17 17:41:05

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-16 23:53:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 23:53:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-16 22:04:59

投诉信息

小电

投诉问题：

申请退款不予退款计费有误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99748558

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