纽皇旗舰店失联不退预存

网友保保_3w6wI9V4 2025-10-17

已完结

纽皇旗舰店，132****5998，广东省深圳市宝安区航城街道杨贝工业园6栋三楼（纽皇旗舰店）我在淘宝的这个地址购买的随身WiFi，现在店铺撤店，我联系不上客服退回我的预存，当时他们说套餐永不涨价，现在却大幅度上涨，我需要他们退回我的预存并给予我补偿

投诉进度

用户申请完结

2025-10-18 08:57:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 02:48:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-17 02:45:40

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

126元

投诉编号：

99749398

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