淘宝启明星留学店铺成都启明者留服科技有限公司虚假宣传且不按合同退费

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我在淘宝*台,启明星留学服务这个中介,进行沟通被对方的一些较于夸大的话术,吸引做了申请香港的博士,(之前咨询十来家中介都不建议我们申请香港博士,都说浪费时间金钱)当时在签合同的时候,明确再三,如果申请不成功,可按照全额70%退费。当时合同里也包括联系的老师,有几个截图,还有合同都可以证明申请的套餐费用里,包括文书撰写等,是全项服务。而在退费的时候,店铺又另提出单独再扣费,这样合同就产什么冲突,也没有履行合同,严重侵害了消费者的利益。在服务期间,也存在着不称职服务,没有服务达标服务质量,这些我们先没有追究,最后却在退费之间又要被套进去。每一位学子的时间都不是可以浪费的,每一家庭的金钱都不是大风刮来的,家长有个托举孩子的梦和苦心,却不成想在这求学的路上遇到了黑中介,希望能有个*台得以治理,给予维护我们的合法权益。不要让我们在最后退费的时候,还要再次受到打击,对孩子的损失也不是一点点金钱退费对孩子的损失也不是一点点金钱,退费就能弥补的。只希望最后大家都能够凭良心做事。

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