啄木鸟维修乱收费且未按工单施工
网友保保_Wo1ryTKr
我于2025年10月11日因广东省惠州市惠城区江北摩卡生活花园B区17栋602房卫生间渗水到厨房区域在啄木鸟平台下单 【0元上门】 安排师傅上门检测，查看具体情况后结合工艺和材料制定维修方案。维修师傅现场解说并出具施工工单维修项目为: 暗管修复(服务内容如下) 1．水管打压检测 2．听音找漏检测 3．局部开挖 4．水管修复 5．瓷砖恢复 6．完工清洁 7．地膜 8．水管及其管件 9．水泥 10．河沙 11．堵漏宝 服务费用¥2200.00元 维修师傅于2025年10月13日11点上门更换卫生间花洒水龙头的橡胶圈称已完成工单，与维修工单及现场沟通漏水问题是地面暗管需要开挖地面，修复暗水管，修复地面，恢复瓷砖等工序严重不符，夸大问题维修难度，提高维修费用。2025年10月14日师傅用向我本人微信发送不包括修复检测费单次费用为1920元，维修前并未出示任何检测明细一直强调是施工工艺复杂，维修时只是更换了冷热花洒的橡胶圈后强调贵在检测费用。2025年10月16日多次与本人沟通无检测费，是内部员工不知情报错费用详情，多次问本人接受什么价格，本人诉求平台安排工作人员上门核实维修事实是否与工单相符，价格是否合理，此欺诈行为在投诉维权过程中严重影响本人正常生活，工作，要求商家退款，道歉，赔偿。
投诉进度
