京东洗衣致ugg损坏拒赔

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本人于2025年10月12日在京东平台花费原价59.9优惠后34.01元购买京东自营洗衣洗鞋服务, 平台标识可以洗价值2000以内的鞋子,邮寄过去ugg一双,寄过去后商家也出具了验收报告有油点,折痕 磨损污渍,均为正常现象, 清洗后寄回鞋子收到快递第一时间就发现了鞋子严重变形, 变色 皮子损坏 商家拒绝赔偿,认为鞋子本身就变形了 (鞋子本身只是折痕,非变形变色皮子损坏),要求恢复原样或原价赔偿。

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