京东洗衣服务导致衣物损坏染色并拒绝合理赔偿
网友保保_92ac463a
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我于2025年2月9日在京东洗衣平台购买京东洗衣服务。一件白色羽绒服（价格为1699元）被清洗损坏，染色脏污，在清洗期间没有京东洗衣工作人员联系我无法清洗或者清洗后联系我染色脏污的情况。直到收货后才得知我的白色羽绒服染色脏污，被清洗损坏。针对法律清洗服务规范管理，管理员在清洗服务期间需要尽到告知责任，我已经在京东服务进行投诉，但是客服只提出赔偿79元，我无法接受，我的诉求是原价赔偿我的白色羽绒服1699元。衣物脏污染色损坏图片如下，羽绒服购买票据如下。
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订单编号309566853914
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