投诉扑淘商城（qq音乐）货不对版

网友保保_swhqGIvl 2025-10-17

已完结

我于2025年5月16日在QQ音乐分批该买了檀健次多见一次官方手办盲盒，但是他现在会不对版，客服不处理一直推托并且强行发货

投诉进度

用户申请完结

2025-10-26 00:23:51

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-10-18 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 17:56:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-17 14:00:18

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务退货退款解释

涉诉金额：

711元

投诉编号：

99752265

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