去哪儿未协助处理外航取消航班赔偿

网友保保_pU4xxA53

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2025/9/23尼斯飞巴塞罗那(订单编号 33****473495) 航司因天气原因单方面取消航班,导致多滞留一天尼斯造成行程变更等各种损失,去哪儿一味让我联系航司 (外航)官网,已联系,被拒绝赔偿。诉求:去哪儿补偿我多住一晚的房费,也是在去哪儿的酒店订单,订单编号45****699204。去哪儿只会一味让消费者联系外航不作为,消费者已尝试联系外航但被拒绝诉求再次求助去哪儿,去哪儿的方案是每人一百人民币的赔偿,但因为航司取消航班造成大额损失,目前我的诉求很简单,只要求补偿一晚房费,辛苦相关部门协助,非常感谢!

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