多邻国推诿不处理退款请求

网友保保_9AfgTRP3 2025-10-18

处理中

客服到今天为止都没有接过电话，苹果客服又让我找多邻国客服，多邻国发的邮件又让我找苹果客服，我就想问这个不是到你多邻国手里是到谁手里，马上处理我的退款！这是我的生活费，为什么关闭一次扣费还要扣我的！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-18 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-18 10:24:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-18 10:09:09

投诉信息

多邻国

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

798元

投诉编号：

99757461

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