携程未处理迪士尼门票退款请求

网友保保_9kAGdZls 2025-10-18

已完结

我在10月13号在携程上预定上海迪士尼了10.26出行门票，但是因为近期我脚部受伤走不了路，我已经让医院开了单子，我给携程客服发消息要求退款，客服一直不回复我，我给客服打电话也不理我。

投诉进度

用户评价

2025-10-18 12:24:47

用户申请完结

2025-10-18 12:24:34

用户补充投诉

2025-10-18 10:37:03

补充内容

已经快40min一直不理人，携程客服压根都不把消费者诉求重要看待。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-18 10:29:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-18 10:25:56

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款道歉快速处理

涉诉金额：

457元

投诉编号：

99757579

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

申请删除携程店铺账号被恶意评论账号：EBK_187****0075