中通快递丢件且未及时处理

网友保保_ElaGcLfe

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我在10.2号在淘宝购买了一双娃鞋,14号发货,15号后到18号期间没有新物流,卖家方联系过表示丢件。比起赔付更想要拿到东西,因为是抢的剩余库存,很长一段时间内买不到了。

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18号打过两三次电话 最后一次下午4点 之后没有什么消息 东西到底有没有在找也不清楚
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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
165元
投诉编号:
99761335
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