猫眼退票扣20%手续费不合理
网友保保_AtPy9MD1
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9月26号在猫眼上下单了一个10月4号上映震耳欲聋的电影票,但是9月29号确定因为行程改变无法观看10月4号的电影,所以申请了退款。提前了五天申请退款猫眼居然扣了我20%的手续费,扣了八元。影院通常是不满座的,我不认为我的退票影响到了影院的收益。
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