小电充电宝使用后被无故扣费

网友保保_GWQHAm5F 2025-10-19

已完结

我10月9日在小电科技充电宝有了充电宝用了大约100分钟然后就还了然后10月13号半夜4点扣我99元我跟客服反应就一直让我在等也不解决我怀疑这是诈*钱

投诉进度

企业完结

2025-10-19 14:26:39

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-10-19 10:27:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-19 10:27:38

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用户发起投诉

2025-10-19 10:13:21

投诉信息

小电

投诉问题：

联系不到客服不予退款计费有误

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99763613

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