扑淘商城虚假宣传拒不退款
网友保保_ih7lSzdb
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我于2025年10月13日在q音扑淘商城购买了檀健次M盒手办，花费79元，但官方近期公布的实物图与预售时的宣传图差异明显，在外观、面部、配色等方面都有很大不同，感觉被虚假宣传误导了，根据相关法律法规，消费者有权要求退款，因此，我要求在商品未发货前，直接取消订单并全额退款。与商家沟通，商家拒绝处理我的诉求，并且答非所问，根本没有解决问题的态度。
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