花小猪司机提前结束订单并违规收费

网友保保_GPbJVwaT 2025-10-19

处理中

我于昨天上午十点多开始的订单花小猪出租车司机到了目的地之前自己点的已完成收费然后让我微信转给他十七原本优惠完不到10元

投诉进度

企业跟进

2025-10-19 16:23:37

跟进内容

您好，由于我们未查询到您的订单信息，暂时无法帮您直接提交反馈，还请您提供下对应叫车号码，以便我们为您核实处理。

消费保投诉平台跟进

2025-10-19 13:13:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-19 13:13:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-19 13:02:48

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题申请退款服务不到位

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

8元

投诉编号：

99764735

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