快手电商买鞋掉色严重且客服态度差
网友保保_PZc0abyz
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2025年9月19日在快手平台大金大码女鞋买一双179的鞋子，收到货后穿了几天，老家下雨鞋有点湿了，就在家里好点清理一下，结果水都浑了掉色特别严重，一次鞋的颜色就退白了，本来不想找商家的，上午无意看见商家直播，就随口问了一下，结果客服态度很不好一直在推卸责任，说我不会洗应该去干洗，说牛皮鞋下雨不能穿，不能水洗，不给售后，真的很生气
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