快手商城购物无法退款联系客服

网友保保_M60hWblH 2025-10-14

已完结

我于2025年10月14日在快手商城的南北顺科技1花了1875元购买了一台苹果手机，觉得不合适发起了申请退款，后发现商家被封禁，我的诉求是要求商家退款

投诉进度

用户评价

2025-10-15 12:35:17

用户申请完结

2025-10-15 12:35:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 13:28:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-14 12:49:56

投诉信息

快手电商

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1875元

投诉编号：

99729880

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉