美团外卖奶茶中发现苍蝇要求赔偿

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本人于2025年10月18日11点57分在美团平台拼好饭中购买了一杯珍珠奶茶,优惠后价值2.9元,在当日晚饮用时喝出了一只苍蝇,于是在美团平台订单中进行赔付,而美团方没有进行任何说明直接赔付了5.8元。我感到十分惊讶于是与美团客服沟通询问原因,对方告诉我是保险公司进行赔付,而我询问赔付的标准是什么时,对方含糊其辞。之后说给予我10元优惠券等方式进行额外补偿,我拒绝并要求100元赔偿,客服告知我次日有专员联系我。2025年10月19日14时47分美团客服电话联系了我,告知他们与商家协商后最终可以对我进行50元的美团余额补偿,我认为美团平台对食品安全问题不够重视,没有尽到平台应严格要求商家注意食品安全的责任,不注重保障消费者的权益,全程商家没有主动联系我道歉或赔偿,且在饮用完该奶茶后本人身体也出现了些许不适,所以我要求美团平台重视我的诉求,对我进行100元赔付,并督促商家整改。

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