扑淘商城不退未使用虚拟商品款项

网友保保_SDRKWD0s 2025-10-20

处理中

不小心错误购买《IDLE》纪念臻享卡套组，虚拟部分并未使用，实体部分并未发货，扑淘商城霸王条款不予退款

投诉进度

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2025-10-20 08:00:58

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2025-10-20 00:24:51

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用户发起投诉

2025-10-20 00:21:48

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投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

超时不发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

107.8元

投诉编号：

99768444

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