海尔太阳能热水器型号未标注及售后问题
网友保保_3nVTeWHD
已完结
2022年10月27日在大连金三角市场我爸购买了海尔太阳能热水器，最*想查看设备型号，发现产品说明*上压根没有标注具体设备型号。说明*上写的是以什么为例说明。见图。不知道型号就没法绑定到智家app上，也不知道购买的太阳能能不能联网。前几天在购买处的售后更换了传感器，但是此售后网点的师傅业务水*不熟练。现在太阳能有新的问题了，能不能你们派个更靠谱的工程师来，如果上门，一定要能定位问题，解决问题。解决不了问题就不要收费了。上门时要自备鞋套。现在是太阳能出的热水厨房的水龙头水流正常，但是卫生间洗手盆水流特别小。我怀疑是热水阀和水龙头处的问题。附件是太阳能显示屏和以什么型号为例的说明。并没有明确表示是购买产品的具体型号。
投诉进度
用户评价
品牌评价
从售后服务到安装师傅都挺好的。
用户申请完结
申请原因
师傅态度挺好，售后服务也不错，总体来说很满意。
解决方式
已解决
解决方案
免费维修,其它,改善服务,解释
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