海尔冰箱门损坏拒换整机
网友保保_QBiMToHI
已完结
2023年9月10日在托克托县新南北家电商场下单海尔423WL1H1冰箱，BC D-423WLHMD14SAU1;2024年7月送货至内蒙古自治区呼和浩特市回民区大庆路滨海阳光b区5号楼2单元1602;2025年9月24日房屋装修完成开箱发现冰箱门损坏，联系当地拒不受理，小程序联系再现客服后电话联系我给出更换冰箱门唯一处理意见。诉求：整机退／换。
投诉进度
用户评价
品牌评价
开始给出的处理方式与最终处理方式有偏差，造成长时间长时效沟通。
用户申请完结
申请原因
损坏新机已拉走，钱款已退，下步还得重新买
解决方式
已解决
解决方案
退款,退货
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