麦当劳漏发汉堡肉饼且拒退款
网友保保_aunsEFI2
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我于2025年10月18日13点06分，在美团平台的麦当劳（上海杨浦国权路店）下单吉士汉堡包套餐，收到货品时发现吉士汉堡包里面没有肉饼，第一时间申请退款。门店工作人员联系我说：能不能下一次给我补送一个汉堡，她不清楚是怎么回事，不是她负责的。我说我不接受。然后紧接着平台上拒绝了我的退款申请。我想请问一下这是麦当劳的售后态度吗？就是这么解决问题的吗？
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