企查查诱导消费会员服务不全

网友保保_ugPRzR2T 2025-10-20

已完结

开通会员 358 元后，在企查查平台里得不到全部服务，需要升级会员才能提供相应服务，存在诱导消费，欺*消费者权益行为，希望有关部门严查整顿。

投诉进度

企业完结

2025-10-21 16:52:28

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-10-20 16:01:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 16:01:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 13:59:37

投诉信息

企查查

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

358元

投诉编号：

99771375

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