祥鹏航空收取高额退票费涉嫌违法
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我在10月18日买了一张机票，因故当天提出退款被要求收取60%的高昂手续费，根据《民航法》规定，鹏翔航空有限责任收取的60%手续费已经严重超过标准。 航班离站时间24小时以内、两小时以前退票：收取客票价的10%作为退票费。 祥鹏航空私立规定，收取60%高额手续费涉嫌违法行为，强买强卖，忘给予退款处罚处理。
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