寺库购物未发货且不退款

网友保保_8s7FT6O7 2025-10-20

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25年9.17号买了一个包，没有发货，目标也没有退款，客服联系不上，电话也打不通

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2025-10-20 14:52:15

跟进内容

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2025-10-20 14:52:09

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用户发起投诉

2025-10-20 14:49:06

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投诉信息

投诉问题：

超时不发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务退货退款

涉诉金额：

11684元

投诉编号：

99771795

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