大麦网擅自改座加票未告知

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本人于2025年9月15日购买王力宏[最好的地方]巡回演唱会-宁波站门票, 购票时详情页面展示的座位图 明确将看台217区标注为灰色,也就是不对外售票区域。该场演出于今日开票,我的座位被分配到了217区 ,同时再去详情页面查看现在的座位图,发现座位图已被修改。购票当时217区为不售卖区域,我做为消费者自然认为不会被分配到这个区域的座位,主办方擅自修改座位图加票,并未提前告知,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。请相关部门核查处理,维护消费者权益!

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