拼多多发错货且退货不退款
网友保保_48KASsYg
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本人在十月14日在拼多多购买一件被套，商家发错货，本人已退回拼多多官方及客服维护商家，不给退款，一直踢皮球，不联系不处理，一找客服就踢皮球说催了包庇商家，拼多多客服诺多多181期间还故意取消了本人的售后本来是发错货退货退款，货都退回去了，被拼多多取消售后导致本人在申请售后不通过，导致本人钱货两空。现在客服一直发自动回复，故意拖延。
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解决方案
退款
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补充内容
拼多多专员刚开始说物流签收了就退，现在签收了，又不退，她也明确说此次退货不是我的问题就是不退款，现在本人钱货两空，拼多多依旧不处理，不联系
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收到货了就是不给退，拼多多客服也包庇商家，一直拖
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