票星球强制不退演唱会票
网友保保_BDNkyzDs
已完结
我在2025-10-10在抖音小程序票星球 680元购买上海萧敬腾演唱会门票，购买时并无任何提示无法退票，购买后我在近期检查出腰突需治疗无法去演唱会，演唱会2025-11-8日当前尚未出票，本身就是预售性质且本人未得到门票，申请退票被拒绝，票星球称不允许退票，后联系抖音协商，票星球说可以退但是要我自行观察哪天开票，并在开票前的24小时内联系他们才可退部分，简直滑稽，不知道是谁给他们资格设定如此不合理的退票条件，我要求全额退票并对这种公司处罚，《中华人民共和国消费者权益保护法》：第十六条规定经营者不得强制交易；第二十五条规定经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货且无需说明理由（但有特定商品除外，演出票不属于不可退换范畴）；第二十六条规定经营者不得以格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定。首先我没收到票并不存在我已经使用的问题，其次并未在购买界面显示不可退，法律规定是可以退的
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商家让我提供了病例发票影像资料以后，说只是作为参考，最后不同意退款，不是耍我吗？
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