票星球未及时退款致无法购新票

网友保保_eP92YSZn 2025-10-23

已完结

我买了一张足球票当时只有三种120的票其他全部售空于是我买了一张120的票后面发现补货了（主页并没有说票售空后面会补票我才买的后面发现补票了）我要求退款想要重新购买其他学生票客服同意退款说3到5天退款还有一天就开赛了我要买新票一直不给我退让商家快点退款我要买新票不退款我买不了新票

投诉进度

用户申请完结

2025-10-24 15:20:40

申请原因

退款了感谢

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-24 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 18:41:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-23 18:25:38

投诉信息

票星球

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当虚假/误导宣传

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

99794165

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