票星球购票未出座位且拒不退款
网友保保_TvDRRMLA
已完结
我于10月1日在票星球官方小程序上购买了[重庆]2025中国杯世界花样滑冰大奖赛10月24日到10月26日,三天比赛的票,共计1040元。但是直到今天(10月23日)下午15:30仍然没有出座位,明天下午比赛就开始了,我到现在也不知道自己在哪个位置。 上午联系票星球客服后,被告知已将情况反馈,中午接到票星球工作人员电话,表示尽快联系,让我注意票仓情况。但直到下午3点过,票仓也没有任何变化,依然没有座位分配!我又联系了票星球客服,仍然只告诉我会反馈。我问这样一直不出座位,我明天进不了场,能不能退钱,对方表示不知道。 鉴于票星球毫无作为和推脱塞责的行为,已对消费者构成诈*!我对该电商平台提出投诉,并要求票星球对我已购买的三天的票进行全额退款!!!
