投诉抖音商城眠朵睡眠科技虚假宣传诱导消费拒不退货

网友保保_dqjOyCE4 2025-10-20

处理中

我在9月19号抖音平台买的眠朵睡眠仪，订单号6946****4033商家虚假宣传，诱导消费者使用超过7天，商家承诺可45天内退款，中途几次沟通还是诱导继续使用至25天，现在商家平台拒不办理退货退款，踢皮球。侵害消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 11:00:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 17:25:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-20 17:00:35

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

3488元

投诉编号：

99773065

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉