顺丰理赔拖延且包裹损坏索赔

网友保保_qSXpYMqH 2025-10-20

处理中

2025.10.12 联系的理赔，到现在不给解决，而且顺丰人员也来我家里拍照了，也不给我回电话了，我也联系不到了，两瓶2006年的五粮液外包装盒子损坏，已经影响我售卖的价值了，我的诉求赔款1000

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-20 19:09:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 19:09:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 19:01:31

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99773902

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