中通快递拒送包裹要求上门配送

网友保保_mw7Szc6Z 2025-10-20

处理中

我于2025年10月17号傍晚9点06分在抖音草本初色官方旗舰店购买了¥99.9的衣服，快递员拒绝送货上门，私自将我的包裹拒收或损坏或丢失我的诉求是包裹送货上门

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-20 22:36:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 22:36:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 20:23:23

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送如实反馈

涉诉金额：

99.9元

投诉编号：

99774431

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