欧派家居服务拖延进度不透明

网友保保_K3mjv53C 2025-10-20

处理中

欧派公司欧铂丽柜子因本地门店老板*人，从年前下单到现在终于可以看到app上的进度，但无法确定下单金额跟柜子数量，连续数次联系客服热线，但均只说做记录，未见回复，一直拖延时间，造成本人持续浪费时间。

投诉进度

企业跟进

2025-10-21 08:37:11

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-10-20 22:51:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 22:51:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 21:46:12

投诉信息

欧派家居

投诉问题：

工期延误经济纠纷服务问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

70000元

投诉编号：

99774928

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