猫眼拒退香港NCT演出票款
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10.20号, 11 点06我不小心付款了香港nct的1588的演出票,11 点08我发现不能去,找客服退票,退款被平台客服拒绝,并且一再推脱,我没有办理港澳通行证,无法参加演出,因为时间和经济条件原因,我无法再演出那天之前办理通行证,我还有学业要完成,我是一名全日制大学生。据我所知根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条,经营者采用网络,电视,电话,邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。