猫眼购票未跳票致误购普通票要求退款
网友保保_jItIhjZR
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10月20日上午在猫眼平台购买了NCTWISH演唱会的票，因为满眼平台跳票，我抢vip的票从来没切换过结果买到了普通的票，找客服说还不支持退款，现在强烈要求退款。根据相关法律不退票属于非法行为，请猫眼平台停止非法行为，退还本人支付的费用1588元，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货且无需说明理由，根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，售票软件应具有退票功能，建立相应退票记录，要求退赔费用，退货，停止侵权，核定侵权责任，现在就强烈要求退票
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