微信交易购包未收到货且不退款

网友保保_DfE91eEs

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我于10月4日购买了一款定包包当时我的诉求是做到一比一 10月9日当面验货 不仅有瑕疵也没有做到一比一当时在车上 我是明确拒绝了 我不会要那个包 我让他再帮我找 2000以内价格没问题 他说让我自己去找 我同意了 他没把钱给我 后续不仅没拿到实物 我的钱也退不回来了 现在跟他沟通他甚至不回我信息了现在不仅没收到钱 货也没有

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补充内容
我说了我的诉求 一比一 不是一比一我要求退货 他在明知道我有这个诉求的情况 还接了这个单 我在验货时候发现包包跟我要求的不一致而且还有瑕疵 我当场就拒绝了 让他拿回去了 又让他去找 价格可以上调 他说找不到给我退钱 我也同意了 他全程没有转账的举动 后续说的沟通只是问我朋友要不要找 全程我没有一句话是告诉他我要这个包 车上我就已经说了我不会要这个包 他自己默认我要这个包 以时间太长退换不了为由拒绝退款只换货
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
1280元
投诉编号:
99775894
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