国航行李丢失致行程受损及感冒

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10.3从上海中转北京飞往阿勒泰,中转北京行李未能到达阿勒泰,最终10.5晚上才收到延迟的行李。造成的损失:导致我未能参加团队两天的行程(价值1690元)并且从三十多度的上海到零下的阿勒泰,只有一身淡薄的衣服,去店里买了棉服打底裤以及暖宝宝的支出(200元) 由于行李延迟,极大影响我的行程以及旅游体验,导致我感冒。 另外,此航班每天都有丢失行李的情况,航空公司一直熟视无睹,不顾及乘客感受 目前国航只给到200元补偿,我的诉求: 赔偿我行程两天损失费用,来回机票费用及额外衣物费用

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涉诉金额:
4776元
投诉编号:
99778511
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