众联网校退款难、服务差

网友保保_IQR1pIUc 2025-10-21

处理中

我由于2023年我升本的需求参加了众联网校，参加的是自考但是客服每天依发表情，发那些无用的词语回我，后来申请改自考但对方依转考重付些额外费用，我跟对方申请退款对方已我在给你服务为由拒绝提供退款，故意不理人

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-22 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 17:54:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-21 16:06:43

投诉信息

众联网校（众联教育）

投诉问题：

霸王条款退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

7800元

投诉编号：

99779838

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