京东自营销售过期洗衣液要求赔偿
网友保保_VAuv17C5
已完结
本人于2025年10月18日在宝洁京东自营旗舰店购买当妮洗衣液；该产品于2025年10月20日送达我所填写的地址，晚上20:25分我拿到该产品时，发现产品生产日期为2022年6月4日，产品保质期为3年！即已过期4个多月！于是联系京东客服，也只是潦草地说退换货！而且目前还没接到解决电话联系！无视消费者的基本权益！根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，如果商家在提供商品或服务时存在欺诈行为，比如故意销售过期商品，那么他们就必须按照消费者的要求，进行一系列赔偿！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款,赔偿
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