华为Pura80pro屏幕闪烁且拍照模糊
网友保保_7f6b923a
已完结
2025年9月28日，在唐山丰润万达店华为线下授权服务店购买手机华为Pura80pro，9月29日晚发现放大拍照模糊，因拍照物品小未曾怀疑手机问题，10月2日早上4点发现屏幕右下角有闪烁光点，白天观察未曾发现光点，10月5日和6日拍照，拍摄图片继续模糊，在此期间，原销售人员离职，问题情况无法解答，10月18日早上5点再次发现闪烁光点，去门店询问，店员看过后发现光点让我去华为授权服务店（曹雪芹店），该店售后检查手机后确认有问题，推荐我保期内维修，我没维修带走了手机，晚上联系华为客服申请换货，客服说等服务热线来电，19号服务热线通话里说可以换货，还需要再去售后做一遍检测，20号去售后做检测（曹雪芹店），但是10月21日服务热线又来电话说不同意换货，三包里都说15天内有问题可以换货，我这是15天内出的问题，凭什么不能换？ 我要求给我换一个新机，还有说明手机为什么会出现这种问题
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申请原因
售后店通话说已经同意换机
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