请求腾讯游戏退还充值款项

网友保保_hmtW2oTB 2025-10-21

处理中

本人近一年在《穿越火线：*战王者》充值 5000 元，现在家庭十分困难，生活拮据，急需退款支持生活继续。望退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-22 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 23:48:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-21 23:25:54

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99782508

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉