娇韵诗拒退未拆封高价商品

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我于2025年10月1日在娇韵诗官方旗舰店购买了双萃精华化妆品套餐,2900元。有无我当时在在外出差,又在外区域照顾老母亲,老妈亲做脑动脉瘤手术,我一直在床边照顾,回来后10月12日了,我购买的化妆品已经在小区门口商店签收,签收后我的打开一看直播间说的赠品明显没在商品里,那就算了。但是我打开官网,一看双萃精华所有的套餐降价了,我买贵了500多元,我现在想退货退款重新拍,商品没有爱拆开,没有用,并不影响的二次销售,可是商家怎么都不同意申请退货。我作为消费者,认为娇韵诗官方不通情人性,对于消费者的利益视若无睹,简直是为了售出自己的产品不择手段。

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