猫眼购票不予退款投诉
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在猫眼购买的2025年10月25日的孟庭苇演唱会门票不给予退款
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我在10.22号美团猫眼购买了孟庭苇深圳场演唱会门票 由于公司临时安排工作原因在出票前我已经提交了退款申请 但遭到拒绝 请帮我协商退款退票 1.按照《消费者权益保护法》第十六条以及第二十六条相关规定,不得强制交易。《民法典》中不能改签退票的规定属于一方不合理免除或减轻其责任、属于无效的格式条款,所谓的“霸王条款”。 2.另参照新华社发布《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》中“演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利” 3.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。4,没有任何提示提醒消费者不能退票,涉嫌敲诈消费者。

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