小米手机一年内屏碎裂要求免费维修
网友保保_34ef311f
处理中
之前本人用过5个别家同等价位手机，最长3年，均未出现内屏碎裂问题，期间也曾多次不小心掉地上，使用任何随身小家电无法避免掉地上，现1月买，10月19日摔了一次，内屏碎裂，小米以次充好，快到一年保修时出现此问题，客服无法证明该手机屏幕合格，顶多说检测过，现希望售后免费修理
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补充内容
客服无法提供屏幕合规证明，并拿目前没人举报屏幕有质量问题，认定手机因掉地上内外屏碎了不是屏幕本身有问题
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跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
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