购买小米手环,正常佩戴6个月就表带断裂,官方客服称正常,拒绝售后

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25年4月10日在抖音官方购买小米手环9Pro,至今正常佩戴使用才六个月左右就表带断裂。联系官方客服拒绝售后,话里话外暗示六个月远远超出保修时间。一副完全心安理得不用售后架势。那请问六个月就断还理所当然不用售后的商品是怎么有脸卖的?

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