金币云商少发货且客服不处理
网友保保_fIKBkIke
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我于9月25日在金币云商购买第十五届全国运动会中国龙加子银币一枚，后中签获选，快递于10月19日下午四点半左右送达，立刻拆快递，发现只有空盒没有银币，第一时间联系快递，快递员让联系商城客服，客服周日休假，并未联系到。于周一、周二、周三多次反馈客服，客服只是让查看盒子，说银币和盒子分开包裹的，经多次查看盒子并未有银币。2025年5月曾经买过同类似产品，盒子里放着银币和证书。此次盒子里并未有银币且没有客服说的有泡沫，证书。请金币云商核查整个投递链路，协助解决此问题。
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