直播低价承诺不实且退货需承担运费

网友保保_f1a75fc3 2025-10-22

已完结

2025年10月18号购买一床，直播各种最低价历史低价什么超优惠的，收到还没去取快递就已经降价50元，退款退货还需承担部分快递费，消费者损失折腾还需要承担运费。购买商家：Mabaolong高奢家居

投诉进度

用户申请完结

2025-10-23 11:26:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 19:50:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-22 18:24:54

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

234元

投诉编号：

99787573

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