小米耳机一年突现严重续航问题
网友保保_lFdBVvGj
处理中
24年9月24购买的小米buds5 一直正常使用 无磕碰摔落 25年9月27突然就满电五分钟续航 问了门店 有很多这种情况 需要我寄回南宁店检测 寄回去告诉我过了保修期需要自费 我不知道过了保修？ 这么明显的质量问题 我三星的耳机用了四年了 电池依然很顶 我一年买四五台小米手机 智能家居 手表 耳机 几万块 一个耳机的处理方式直接粉转黑 要求免费跟换坏了的那一只 或者一套
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服
用户补充投诉
补充内容
联系电话15008092961
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
